Allgemeine Geschäftsbedingungen – Datenschutz – Kontakt

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) regeln den Verkauf von Produkten, die auf dieser Website an Kunden verkauft werden. Jede Bestellung durch den Kunden impliziert seine Zustimmung ohne jeden Vorbehalt zu den AVB. Die AVB gelten nur für die Beziehungen zwischen TopCultures und dem Kunden, unter Ausschluss aller vom Kunden stammenden Dokumente. Eine Abweichung von den AVB kann nur durch eine schriftliche Vereinbarung erfolgen, die von TopCultures ordnungsgemäß ausgefertigt wurde.

Kontaktangaben

TopCultures bv
Vennenlaan 3
B-2980 Zoersel
Tel: +32 479644899
E-Mail: info@topcultures.com

Gewährleistungen und Zusicherungen des Kunden

Der Kunde garantiert und sichert TopCultures zu, dass er volljährig ist und die volle Geschäftsfähigkeit besitzt, um sich in Bezug auf diese AGB zu verpflichten. Der Kunde garantiert und sichert TopCultures zu, dass der Erwerb der Produkte in keinem Zusammenhang mit einer beruflichen Tätigkeit steht und ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt ist.

Bestellungen

Die Bestellungen können nur über diese Website erfolgen, indem man das angegebene Verfahren befolgt. Die Bestellung ist verbindlich, sobald der Kunde seine Bestellung durch Anklicken des Buttons “Bestellung bestätigen” bestätigt. Sobald die Bestellung bestätigt wurde, erhält der Kunde eine E-Mail-Bestätigung, die die Annahme der Bestellung durch TopCultures bedeutet. TopCultures behält sich jedoch das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren oder nicht zu bestätigen, wenn der Kunde nicht zahlt, insolvent ist oder in Zahlungsverzug gerät.

Preis

Die Preise der auf dieser Website veröffentlichten Produkte sind in Euro zu verstehen, einschließlich aller Kosten und Steuern, mit Ausnahme der Zoll- und Einfuhrkosten für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union. Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer.

Versandbedingungen

Wir berechnen eine Versandkostenpauschale von 4,00€ bis 5,00€ für alle Länder, unabhängig davon, wie viele Starter Sie bestellen.
Wir versenden per Post innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Bestellungen werden ohne Tracking-Code ausgeliefert. Das genaue Lieferdatum kann nicht im Voraus garantiert werden und hängt vom Zielland ab, dauert aber in der Regel drei bis zehn Arbeitstage. Es ist möglich, dass der Zoll Ihr Paket kontrolliert, in diesem Fall kann die Lieferung länger dauern. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb eines Monats nach Zahlungseingang eintrifft und die von Ihnen angegebene Adresse korrekt und vollständig ist, senden wir Ihnen Ihre Bestellung erneut zu oder bieten Ihnen eine vollständige Rückerstattung an.
Topcultures ist nicht verantwortlich für Zoll und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, liegen in der Verantwortung des Kunden (Zölle, Steuern, etc.).

Widerruf

Gemäß dem belgischen Gesetz über Handelspraktiken und Verbraucherinformation und -schutz hat der Kunde das Recht, TopCultures mitzuteilen, dass er innerhalb von sieben Werktagen ab dem Tag nach der Lieferung auf den Erwerb verzichtet, und zwar ohne jegliche Strafe und ohne Angabe von Gründen. In diesem Fall muss der Kunde auf seine Kosten die ungeöffneten und unbeschädigten Produkte an TopCultures zurücksenden. Innerhalb von dreißig 30 Tagen nach Erhalt erstattet TopCultures den vollen Preis des Produkts, einschließlich der Verpackungs- und Lieferkosten. Nach dieser Frist von sieben 7 Werktagen wird die Lieferung des Produkts als zufriedenstellend angesehen und, außer bei verborgenen Mängeln des Produkts, kann keine Reklamation an TopCultures gerichtet werden.

Verantwortung

TopCultures lehnt jede Haftung in Fällen höherer Gewalt ab, einschließlich eines Bruchs der Lagerbestände, staatlicher Maßnahmen, Streiks oder wenn die vom Kunden gelieferten Informationen unrichtig oder unvollständig sind. Die Produkte entsprechen den belgischen und europäischen Vorschriften. TopCultures kann nicht für die Nichtkonformität der Produkte mit den gesetzlichen Vorschriften oder der Gesetzgebung anderer Länder haftbar gemacht werden. Kunden, die unsere Starter erhalten, sind für deren sichere Lagerung, Handhabung und Verwendung verantwortlich. TopCultures kann keine Ansprüche berücksichtigen und keine Verantwortung für Schäden oder Verletzungen übernehmen, die durch die Verwendung seiner Starter entstehen.

Lebensmittelsicherheit von rohem Tempeh

Rohes Tempeh oder Oncom muss mindestens 60 Sekunden lang auf eine Innentemperatur von mindestens 80°C (176°F) gekocht werden. Nach dem Umgang mit rohem Tempeh oder Oncom sollten Sie Ihre Hände und alle Oberflächen, Schneidebretter, Messer und Utensilien mit Seife und heißem Wasser waschen.

Informationen auf dieser Website verfügbar

Trotz aller Bemühungen von TopCultures kann es bei der Aktualisierung der auf der Website dargestellten Informationen zu Ungenauigkeiten, Fehlern oder Auslassungen kommen. TopCultures kann für diese ungenauen oder unrichtigen Informationen oder Auslassungen nicht haftbar gemacht werden, auch nicht für den Fall, dass der Preis auf der Website eindeutig falsch ist.

Geistiges Eigentum

Die Marken, Namen, Logos, Verpackungen und die Zusammensetzung der Produkte, ob eingetragen oder nicht, sind geistiges Eigentum von TopCultures, und der Kunde ist nur berechtigt, sie für private Zwecke zu nutzen. Jegliche teilweise oder vollständige Reproduktion der Website und jedes Textes oder Bildes, das auf der Website erscheint, ist strengstens untersagt.

Konflikte

Alle Rechtsstreitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, werden vom Handelsgericht Turnhout in niederländischer Sprache endgültig entschieden. Das belgische Recht ist das einzige anwendbare Recht.

Datenschutz – GDPR

TopCultures verpflichtet sich, die vom Kunden zur Verfügung gestellten Daten gemäß der geltenden Gesetzgebung zu behandeln, insbesondere gemäß dem belgischen Gesetz vom 8. Dezember 1992 über den Schutz der Privatsphäre und den europäischen GDPR-Vorschriften. Die Daten des Kunden können von TopCultures verwendet werden, um ihm kommerzielle Angebote oder Informationen über seine Produkte zuzusenden, werden aber nicht an Dritte weitergegeben. In Übereinstimmung mit der Gesetzgebung hat der Kunde das Recht, auf seine persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder ihre Löschung zu verlangen. Dieses Recht kann durch Kontaktaufnahme mit TopCultures ausgeübt werden.

Cookies

Diese Website verwendet nur wichtige Cookies. Sie ermöglichen es uns, Benutzersitzungen aufrechtzuerhalten und Sicherheitsbedrohungen zu verhindern. Sie sammeln und speichern keine persönlichen Informationen. Diese Cookies ermöglichen es Ihnen zum Beispiel, sich in Ihr Konto einzuloggen, Produkte in Ihren Warenkorb zu legen und sicher zur Kasse zu gehen.